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Starled.fr propose la livraison de ses produits en France et dans le monde entier

Les commandes sur la boutique en ligne Starled.fr passées avant 11h (jour ouvré) sont habituellement préparées et expédiées le jour même.

Vous serez automatiquement avertis par E-mail ou par SMS dès la prise en charge de votre colis par l'un des deux expéditeurs choisi lors de votre commande, un numéro de suivi qui détails l'acheminement de votre colis vous sera ensuite communiqué, et nous serons avertis de la bonne réception de la marchandise par vos soins contre signature.

Si vous souhaitez une adresse de livraison différente de celle de votre compte (pour un cadeau par exemple) vous pouvez la préciser au moment de la validation de la commande. S’il s'avérait qu'il y ait le moindre petit retard dans la préparation de votre commande, erreur de stock ou autres, vous seriez tenu immédiatement au courant par E-mail.

* Les frais de ports en So colissimo mon commerçant et en GLS domicile et point relais sont offerts à partir de 29 € ttc d’achat pour une expédition en France métropolitaine.

Livraison Gratuite


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Nous expédions nos colis via les services Colissimo de la Poste avec trois formules différentes :

Livraison So Colissimo:

Livraison pour les expéditions en France métropolitaine
La maison Starled vous livre sur le lieu de votre choix et vous garantit un service de qualité.

Le délai de livraison est généralement de 4 jours ouvrés, 1 à 2 jours pour la préparation de votre commande et 2 jours pour l'acheminement assuré en Colissimo 48h.
Ce délai de 48 heures se  calcule en jours ouvrables, tous les jours de la semaine exceptés le dimanche et les jours fériés.
- En Colissimo mon domicile sans signature: Livraison en 48h sans signature (Disponible uniquement si le colis fait moins de 2kg)
- En Colissimo mon domicile avec signature: à votre domicile remise contre signature en 48h
- En So colissimo mon commerçant : Chez votre commerçant le plus proche de votre choix. Les frais de ports en So colissimo mon commerçant sont offerts à partir de 29 € d’achat (offre réservé pour les particuliers)
Si un des produits commandés n'est pas en stock, le client en sera informé dans les plus brefs délais, il pourra alors demander une livraison partielle de sa commande.
 Et la livraison des produits manquants interviendra alors postérieurement, sans frais de port supplémentaires. (Uniquement disponible pour les commandes effectuées en France métropolitaine.)

Suivez votre colis so colissimo! :

So colissimo

La souplesse de vos livraisons : le choix parmi cinq solutions de livraison et un grand réseau points retrait, dans l’un des 7.000 commerces de proximité Pickup partout en France métropolitaine,

point de retrait so colissimo


Colissimo mon domicile Outre-Mer :

Zone Outre-Mer 1 : 14,50€ pour un colis de 500g
Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon.
Zone Outre-Mer 2 : 20,90€ pour un colis de 500g
Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Îles Wallis-et-Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises.

Colissimo mon domicile international :

Zone 1 Union européenne et Suisse : 11.50 € pour un colis de 1kg
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, (y compris Saint-Marin, Vatican, et Liechtenstein)
Délai de livraison : 4 à 8 jours ouvrés

Zone 2 Reste du monde : 13.50€ pour un colis de 1kg
Autres pays d’Europe (hors Union européenne et Suisse), Afrique, Amérique, Asie et Océanie.

Délai de livraison : 4 à 8 jours ouvrés

Livraison Lettre Max:

lettre max

La livraison en Lettre Max avec suivi pour la France métropolitaine et départements d’outre-mer uniquement pour les petits colis non fragiles.

Il existe 2 formats de lettre Max : Les tarifs varient donc en fonction du format choisi.

  1. Lettre Max 20 grammes, prix : 2,22 euros l’unité.
  2. Lettre Max 50 grammes (avec ou sans fenêtre), prix: 3,04 euros l’unité.

Livraison GLS:

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Starled met a votre disposition la solution de livraison avec suivi GLS :
GLS vous propose une livraison à domicile en France et en Europe (hors DTOM) dans un délai estimé de 48 à 72h

Nous vous proposons trois offres de livraisons GLS différentes, la livraison en point relais, la livraison à domicile GLS chez vous, la livraison à domicile GLS chez vous+

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Les livraisons en point relais sont effectuées du lundi au vendredi en partenariat avec mondial relay, les délais indicatifs de livraison en point relais sont de 48h jours ouvrés. Une fois le colis déposé dans le point relais vous allez recevoir par courriel ou par sms un message qui vous permettra de retirer le colis dans les 10 jours ouvrables qui suivent l’arrivée du colis. Une fois ce délai dépassé, votre colis sera retourné chez nous

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Les livraisons GLS chez vous à domicile se font du lundi au vendredi, il faut impérativement être présent sur les lieux du domicile le jour de la livraison de 8h à 18. En cas d’absence à votre domicile le jour de la livraison, vous avez deux solutions patienter le jour suivant que le livreur repasse chez vous ou si celui-ci à laisser un avis de passage. Il vous faut alors contacter le transporteur dans un délai de 8 jours après dépôt de cet avis pour demander une seconde livraison ou aller chercher directement le colis dans l’agence où il est stocké.

gls-flex-delivery-service

Les livraisons GLS chez vous + (FlexDeliveryService) se font du lundi au vendredi, ce mode de livraison vous permet de recevoir toutes les informations sur votre colis par courriel ou par SMS, il vous est alors possible de changer la date de livraison prévu, ou encore de changer l'adresse de livraison pour un autre domicile ou pour votre adresse de bureau, vous pouvez aussi demander de récupérer le colis directement à l'agence GLS. Si la commande est passé avant 11h les délais indicatifs de livraison sont estimés de 24 à 48h.

Il est préférable de donner le plus d’informations, et de détails possibles sur votre adresse de livraison dans l’espace commentaire pour faciliter au mieux la livraison de votre colis.


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